院长办公室聚焦“我为群众办实事、做好事”活动，把“党史学习教育”和业务工作统一起来，围绕学校的工作中心,深入开展学习型、服务型机关建设。

一、强化意识，提升效率

院长办公室树立“规范是基础，责任为首要”的意识。一是以健全工作规范，执行工作规范为基本，通过编制了工作事项清单，信息材料上报工作清单，实行了责任到人的落实机制。在信访接待、公务用车、文件流转、会务安排和公文编发等各项工作、各个环节中，明确工作规程，细化工作职责，把用科学、合理的机制加以规范。做到了流程清，责任明，提升了办事效率。二是以树立责任意识为前提，深入开展党章党规、国史党史学习，以高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情，每一个环节为出发点，不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志能明确自己担负的职责,自觉地按照职责有序、规范履职，自觉效率提升工作。

二、细化服务，强化形象

一是完善办事指南。完善了吕梁学院行政印章使用流程，公务用车、公务接待审批审批流程，院长办公会会议议题征集流程，信访接待工作流程，行政公文制作印发流程外来文办理流程等适合师生群众的办事指南，确保师生在办理相关事务时一次办成。

二是精细化管理体现到重大活动中。按照“精雕细刻、精细管理、精益求精”的原则，认真组织了科技大会、百名博士进校园等大型活动，建立保卫、人事、教务、科技、学生等部门和承办单位参加的会务协调机制。

三是用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象。办公室是对外联络和宣传的窗口,直接关系到学校在师生员工心目中的形象。办公室围绕“精、准、细、严”，着力塑造工作服务精益求精；信息情报、指令传递准确无误；操作管理、执行落实细致到位;标准指令执行、管理管控严格严谨的新形象，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,健康向上、严谨和谐、宽松友爱的工作环境。